Política de Privacidade.

Efetivo July 21, 2026

01A versão resumida

Recolhemos o mínimo necessário para lhe alugar um servidor: um endereço de e-mail, a configuração da sua encomenda e o estado do pagamento. Sem documentos de identidade, sem número de telefone, sem rastreadores publicitários, sem análises de terceiros. As máquinas e os dados residem na Europa, na jurisdição que escolher.

02O que armazenamos

• Dados da encomenda — e-mail, nome de empresa opcional, configuração do servidor, hostname e chave pública SSH, caso os forneça, estado da encomenda e datas do prazo.
• Dados de pagamento — o ativo cripto, o endereço de depósito, os montantes e o estado de pagamento de cada encomenda. Nunca vemos nem armazenamos chaves privadas, e não conhecemos a sua carteira para além do que é visível on-chain.
• Registos técnicos — o endereço IP e o user-agent que efetuou a encomenda ou o pedido de orçamento, os registos padrão do servidor web (rotativos) e a correspondência de suporte que nos envia.
• Mais nada. Nenhum cookie além do estritamente necessário para o PHP (as nossas páginas públicas não definem nenhum), sem fingerprinting, sem scripts de analytics, sem pixels publicitários.

03O que nunca exigimos

Sem KYC: não pedimos documentos de identidade, selfies, verificação telefónica nem registos empresariais. Um endereço de email contactável é todo o requisito de identidade. As faturas podem apresentar o nome de empresa que nos indicar.

04O conteúdo do seu servidor

Os seus discos são seus. Não acedemos, analisamos nem indexamos o conteúdo dos servidores dos clientes em funcionamento normal. A intervenção só ocorre quando solicita suporte, ao abrigo do processo de abuso descrito na AUP, ou quando a legislação da jurisdição do servidor nos obriga — nesse caso, divulgamos apenas o que efetivamente detemos, que é pouco (ver 02).

05Retenção

• Registos de encomendas e pagamentos — mantidos enquanto o serviço estiver ativo, depois 24 meses para efeitos contabilísticos, e então eliminados.
• Registos do servidor web e da aplicação — rotacionados no prazo de 30 dias.
• Servidores limpos — os discos são apagados de forma segura antes do hardware voltar ao stock (ver Termos §04).
• Pedidos de orçamento que nunca se tornam encomendas — eliminados após 6 meses.

06Partilha

Utilizamos um serviço de orquestração de pagamentos para gerar endereços de depósito e observar a liquidação on-chain; este recebe o valor da encomenda, o ativo escolhido e o IP de pagamento — nunca o seu e-mail. Não vendemos nem partilhamos dados com mais ninguém. Os operadores de centros de dados fornecem espaço e energia; não têm acesso aos nossos sistemas nem aos seus dados.

07Os seus direitos (GDPR)

Pode solicitar acesso, correção, exportação ou eliminação dos dados pessoais que detemos sobre si a partir da sua área de cliente, ou através do contacto publicado nos nossos registos WHOIS / RIPE. A eliminação é cumprida de imediato, exceto para os registos que somos obrigados a conservar para efeitos contabilísticos, os quais são eliminados no final do respetivo período legal. Pode apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de supervisão local.

08Alterações

As alterações a esta política são publicadas aqui com uma nova data de entrada em vigor. Não a diluímos retroativamente: os dados recolhidos ao abrigo desta política continuam sujeitos a ela.