Dedizone / Legal
Política de Uso Aceptable.
Efectivo July 21, 2026 · Parte de los Términos de Servicio
01Principio
Obtienes root, control a nivel de firmware y privacidad. A cambio, lo que ejecutes debe ser lícito en la jurisdicción del servidor y no debe dañar la red, a otros clientes ni a terceros. No vigilamos el contenido más allá de ese límite — pero ese límite es firme.
02Prohibido — tolerancia cero
- Material de abuso sexual infantil, en cualquier forma. Terminación inmediata y denuncia a las autoridades.
- Ataques de red salientes: DDoS, inundaciones de escaneo de puertos, suplantación (spoofing), amplificación, mando & control de botnets.
- Distribución de malware, operaciones de ransomware, sitios de phishing e infraestructura de recolección de credenciales.
- Correo electrónico masivo no solicitado (spam) o SMS, y servicios vendidos principalmente para ello.
- Contenido relacionado con el terrorismo y cualquier cosa sujeta a la legislación de sanciones de la UE.
03Restringido — permitido con precaución
- Envío de correo — sin problema para volumen transaccional/opt-in con rDNS, SPF y DKIM correctos. El envío masivo sostenido necesita aprobación previa para mantener el espacio de IPs limpio para todos.
- Investigación de seguridad — escaneo o pruebas solo contra sistemas que sean tuyos o para los que tengas autorización por escrito.
- Relés públicos / nodos de salida — los endpoints y relés VPN están bien; los servicios públicos de proxy/salida que generan abuso recurrente de terceros deben poder responder a su propio correo de abuso, o lo redirigiremos a ti y esperaremos que actúes.
- Minería de criptomonedas — permitida; es tu envolvente de potencia. Un abuso térmico sostenido que dispare los límites de la plataforma puede requerir un cambio de configuración.
- Contenido para adultos — el contenido para adultos legal está permitido.
04Equidad de red
Sin medición significa sin medición — no facturamos el tráfico. Sí esperamos que el tráfico sea tráfico de servicio genuino: saturar deliberadamente el puerto 24/7 como esquema de generación de tráfico, o revender tránsito en bruto, degrada el edge compartido y puede dar lugar a una conversación sobre la velocidad del puerto. Cargas de trabajo reales, copias de seguridad, streaming, CDN: exige tanto como quieras.
05Gestión de abusos — el proceso
- Los informes llegan al contacto de abuso publicado en nuestros registros WHOIS / RIPE y los gestiona un ingeniero, no se reenvían automáticamente a un bot de tickets.
- Reclamaciones ordinarias (un servicio comprometido, una página de phishing en un CMS hackeado): las reenviamos al correo del pedido con un plazo de 24 horas para responder o solucionarlo. La mayoría de los incidentes terminan aquí.
- Daño activo a terceros o a la red: primero aplicamos null-route a la IP afectada y después te avisamos. El servicio se reanuda cuando se resuelve el problema.
- Categorías de tolerancia cero (§02): terminación inmediata sin reembolso, y notificación a las autoridades cuando sea obligatorio.
06Aviso justo
Rescindimos por lo que enumera el §02, no por controversia, quejas de búsqueda de jurisdicción favorable o avisos DMCA enviados al país equivocado. Si una denuncia no tiene base legal en el lugar donde está el servidor, se lo decimos a quien la presenta — se te informará, no se te sacrificará.